“小區物業服務質量是衡量一個城市基層治理水平的重要標志，也是群眾關心的事?！笔腥舜蟠怼⒒搓巺^政務服務中心副主任張磊說，群眾的幸福感來源于生活中的點滴，物業服務質量好不好，直接影響群眾的獲得感和安全感。
張磊說，在日常調研中，他了解到相關部門能夠聚焦群眾所盼所需，扎實推進小區物業服務水平提升，不少業主表示，自己居住的小區面貌煥然一新。
然而，張磊也發現了一些亟待解決的問題：一些由國企、政府、駐淮單位建設的宿舍小區房齡較長，由于管理、移交等方面的問題，物業服務不到位。此類住宅由于單棟、不連片以及歸屬權等問題，處于基層社區托管狀態，加重了基層社區工作負擔，降低了群眾生活質量。
如何進一步提升此類小區物業服務質量？張磊認為，要先建立工作檔案，開展摸底篩查。對于沒有開展物業服務的小區，擬訂工作方案，探討制訂合理的物業服務計劃，將其納入物業服務范圍，同時，督促原管理單位做好移交工作。對于原管理建設單位級別較高、鎮街及社區很難有效開展移交工作的情況，建議由市級層面成立移交聯絡工作組，統一和原管理建設單位聯絡，督促其在做好安全隱患排查整改的基礎上，開展移交工作。對設施老化嚴重的小區，建議進一步納入老舊小區改造范圍，提升居民幸福感。